服务条款
最后更新:2026年4月18日
1. 服务说明
LabelFlow 是一款数据标注 SaaS 平台,为用户提供数据标注、管理、导出等功能。使用本服务即表示您同意遵守以下条款。
2. 账户注册
- 您需要提供真实、准确的注册信息
- 您对账户安全负责,不得与他人共享账户
- 如发现账户被盗用,请立即通知我们
- 我们有权拒绝或终止违规账户
3. 服务内容
- 我们提供数据上传、标注、管理、导出等功能
- 服务内容可能根据套餐不同而有所差异
- 我们保留随时更改服务内容的权利
4. 用户责任
您同意不会:
- 上传违法、侵权或有害内容
- 使用自动化工具滥用服务(如爬虫、机器人)
- 试图破解、攻击或干扰服务
- 将服务用于非法目的
- 侵犯他人的知识产权或隐私权
5. 数据所有权
- 您上传的数据归您所有
- 标注结果归您所有
- 您授予我们存储和处理数据的权利
- 删除账户后,我们会删除您的数据(详见隐私政策)
6. 付费服务
- 付费套餐按月或按年计费
- 年付套餐享受8折优惠
- 可在套餐内无限使用,超出部分需购买扩展包
- 套餐到期后,未付费用将导致服务降级或暂停
7. 退款政策
- 新用户首次订阅,7天内可全额退款
- 续费订阅,按剩余天数比例退款
- 扩展包一经使用,概不退款
- 退款申请请联系客服
8. 服务可用性
- 我们努力保证 99.9% 的服务可用性
- 计划维护会提前通知
- 因不可抗力导致的服务中断不承担责任
9. 知识产权
- LabelFlow 的商标、Logo、软件等归我们所有
- 未经许可,不得使用我们的品牌标识
- 用户标注的数据归用户所有
10. 免责声明
- 服务按「现状」提供,不提供任何明示或暗示的保证
- 我们不对数据丢失负责(建议定期导出备份)
- 我们不对第三方行为负责
- 最高赔偿金额不超过您支付的服务费用
11. 服务终止
我们有权在以下情况下终止您的账户:
- 违反本服务条款
- 长期未使用(超过12个月)
- 账户存在欺诈或滥用行为
您可以随时删除账户,数据将在30天内清除。
12. 条款修改
我们有权修改本条款。重大变更将通过邮件或站内通知告知。继续使用服务即表示您接受新条款。
13. 法律适用
本条款受中华人民共和国法律管辖。如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向我们所在地法院提起诉讼。
14. 联系我们
如有任何问题,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:legal@labelflow.com
- 在线联系表单